Conditions Générales de Vente
En vigueur au 1er janvier 2026
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les ventes de produits et services proposés par Bonne Protection à travers son site internet www.bonneprotection.com.
2. Produits
Tous nos produits sont certifiés IMANOR conformément à la norme marocaine NM 21.3.001. Les fiches techniques et descriptions sont données à titre indicatif.
3. Prix
Les prix sont indiqués en Dirham Marocain (MAD) toutes taxes comprises. Bonne Protection se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commandes
Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions générales. La commande est définitivement validée après confirmation par notre équipe.
5. Livraison
La livraison est gratuite sur tout le territoire marocain. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif : 24-48h pour Casablanca, 2-5 jours pour les autres villes.
6. Paiement
Le paiement peut être effectué à la livraison (cash), par virement bancaire ou via WhatsApp. Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée par nos soins.
7. Retours
Tout retour doit être signalé dans les 7 jours suivant la réception. Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine. Nous procédons à l'échange ou au remboursement selon votre souhait.
8. Garantie
Tous nos produits bénéficient de la garantie fabricant. En cas de défaut avéré, nous procédons au remplacement sans frais supplémentaires.
9. Contact
Pour toute question : contact@bonneprotection.com | +212 661 490 129 | Casablanca, Maroc